> @supamas | Bangkok Voice News Blog and Internet TV - Part 2
คนต่างวัยทำอย่างไรให้ไร้ปัญหาในที่ทำงาน – Gen X

คนต่างวัยทำอย่างไรให้ไร้ปัญหาในที่ทำงาน – Gen X

คนต่างวัยทำอย่างไรให้ไร้ปัญหาในที่ทำงาน – Gen X เมื่อคราวที่แล้ว เล่าถึงกลุ่ม Gen B   ครั้งนี้ก็มาถึงกลุ่ม Gen X กันค่ะ กลุ่ม Gen-X นักวิชาการบอกว่าหมายถึงคนที่อายุระหว่าง 34-39 ปี พนักงานกลุ่มนี้เป็นเสมือนลูกของพนักงานกลุ่ม Gen B[.....]
คนต่างวัยทำอย่างไรให้ไร้ปัญหาในที่ทำงาน – Gen B

คนต่างวัยทำอย่างไรให้ไร้ปัญหาในที่ทำงาน – Gen B

คนต่างวัยทำอย่างไรให้ไร้ปัญหาในที่ทำงาน – Gen B ดิฉันอ่านบทความ เขาขึ้นต้นบทความไว้อย่างน่าคิดว่า “มีลูกแก้วลูกหนึ่งวางอยู่บนโต๊ะ เด็กน้อยคนหนึ่งบอกว่ามันคือของเล่น เด็กโตคนหนึ่งเห็นแล้วนึกถึงเวทมนตร์และแฮร์รี่ พอตเตอร์  ผู้ใหญ่เห็นแล้วคิดถึงพระรัตนตรัย เห็นไหมต่างวัยก็ต่างมุม” ในที่ทำงานก็เช่นกัน  อายุของพนักงานที่แตกต่างกันมีส่วนก่อให้เกิดปัญหาในที่ทำงาน   และองค์กรจะนำความแตกต่างระหว่างกลุ่มมาใช้ให้เป็นประโยชน์ได้อย่างไร เราต้องเริ่มจากการทำความเข้าใจถึงที่มาของ Generation ต่าง ๆ ซึ่งตามแนวคิดแบบสากล[.....]
การสอนงาน

การสอนงาน

การสอนงาน เปลี่ยนปี พ.ศ.  หลาย ๆ ท่านก็มีเพื่อนร่วมงานคนใหม่  เป็นน้องใหม่ หน้าใส ๆ  ไม่เคยผ่านการทำงานที่ไหนมาก่อน ทำให้มีพนักงานชายจากส่วนงานอื่น ๆ เดินผ่านบ่อย ๆ (ขนาดที่ทำงานดิฉันเป็นสัดส่วนแยกจากชาวบ้านยังมีหนุ่ม ๆ มาเดินผ่านกันวันละหลาย ๆ รอบ) หรือเป็นเพื่อนใหม่ที่ผ่านการทำงานที่อื่นมาก่อน[.....]
ความสุขในที่ทำงานจะสร้างให้เกิดได้อย่างไร ตอนที่ 2

ความสุขในที่ทำงานจะสร้างให้เกิดได้อย่างไร ตอนที่ 2

เมื่อฉบับที่แล้วทิ้งท้ายไว้ เรื่องที่แนะนำให้นายจ้างสร้างความสุขทั้ง 8 ให้เกิดขึ้นกับพนักงาน ประโยชน์ของการสร้างความสุขให้เกิดในที่ทำงานตามหลัก Happy Workplace นั้น บรรดาผู้เชี่ยวชาญบอกว่า มีประโยชน์หลายสถานค่ะ เริ่มที่ประโยชน์ต่อพนักงานก่อนเลย ซึ่งประโยชน์ทั้งหมดนี้มีงานวิจัยรองรับค่ะ ว่าเป็นเช่นนี้จริง ๆ มิใช่โฆษณาชวนเชื่อเพื่อให้สถานประกอบการทำตามแต่เพียงอย่างเดียว สำหรับพนักงาน สิ่งแรก ๆ เมื่อเราได้รับการดูแลที่ดี เราย่อมมีความรู้สึกที่ดีให้กับผู้ที่ทำให้เรา[.....]
ความสุขในที่ทำงานจะสร้างให้เกิดได้อย่างไร ตอนที่ 1

ความสุขในที่ทำงานจะสร้างให้เกิดได้อย่างไร ตอนที่ 1

ความสุขในที่ทำงานจะสร้างให้เกิดได้อย่างไร ในช่วง 4 – 5 ปีที่ผ่านมา พูดเรื่อง “Happy Workplace” กันหนาหูมากยิ่งขึ้น ภายใต้แนวคิดที่ว่า ผลงานที่ดีจะเกิดขึ้นต่อเมื่อ คนทำงานมีความสุข ที่ทำงานน่าอยู่ ชุมชนสมานฉันท์ โดย  สสส. ได้กำหนดเกณฑ์ในการประเมินผลและดำเนินงานไว้ 8 ด้าน[.....]
เครื่องมือ HR : ประเมินค่างาน

เครื่องมือ HR : ประเมินค่างาน

เครื่องมือ HR : ประเมินค่างาน หลังจากพักเหนื่อยกับเรื่องเบา ๆ ไปหลายสัปดาห์ เราก็มาหัวฟูกันต่อกับการประเมินค่างาน การประเมินค่างาน จากชื่อของหัวข้อก็บ่งบอกอย่างชัดเจนแล้วนะคะ ว่าเราประเมินค่างาน  ไม่ได้ประเมินค่าคน  สิ่งแรกที่เป็นคำถามในใจของดิฉันคือ  จะประเมินไปทำไม(วะ)  เท่าที่ศึกษาจากเอกสารต่าง ๆ  โดยมากระบุว่าเราประเมินค่างานเพื่อกำหนดค่าตอบแทน  คำว่าค่าตอบแทนนั้นหมายรวมถึง เงินเดือน และรายรับจากการทำงานที่ได้เป็นตัวเงิน[.....]
เครื่องมือชวนปวดหัว Competency

เครื่องมือชวนปวดหัว Competency

หลังจากเมากับ Job Description กันถ้วนหน้า ก็ถึงคราวมึนกับ Competency กันต่อเนื่องเลยค่ะ Competency หรือทางราชการใช้คำว่า “สมรรถนะ” นั้น ปัจจุบันได้รับความนิยมกันอย่างกว้างขวาง ด้วยเหตุที่ว่าสามารถจะช่วยให้เครื่องมืออื่น ๆ และการพัฒนาพนักงานเป็นไปได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ก่อนอื่น เรามาดูกันว่า Competency มีไว้เพื่ออะไรและทำมาจากอะไร  ตามทฤษฎียืดยาว[.....]
ปีใหม่ ไปไหว้พระกันเถอะ ตอนที่ 2

ปีใหม่ ไปไหว้พระกันเถอะ ตอนที่ 2

เพื่อให้เข้ากับบรรยากาศแห่งความสุข  เราไปไหว้พระในเส้นทางที่สามารถใช้บริการขนส่งสาธารณะได้กันต่อค่ะ บริการขนส่งสาธารณะที่คนกรุงเทพฯ คุ้นเคยที่สุด คงไม่พ้น รถเมล์ ซึ่งปัจจุบันนี้ทาง ขสมก. ริเริ่มเส้นทางไหว้พระ ราคาประหยัด สำหรับเรา ๆ ท่าน ๆ ขึ้นมาหลายเส้นทาง ตามแต่ความสะดวกหรือความชอบของแต่ละท่าน แต่ก่อนมีลงไว้ในเว็บไซต์ของ ขสมก. แต่ปัจจุบันนี้ไม่มีในเว็บไซต์แล้ว ฉะนั้นเพื่อมิให้เกิดปัญหาในการเดินทาง [.....]
ปีใหม่ ไปไหว้พระกันเถอะ

ปีใหม่ ไปไหว้พระกันเถอะ

ขอคั่นจังหวะเครื่องมือ HR อีก 2 สัปดาห์ค่ะ เนื่องจากเรายังอยู่ในบรรยากาศแบบปีใหม่ จึงขออนุญาตลดเรื่องเครียดลงสักเล็กน้อย   หลังจากเราแจกของขวัญกันแล้ว ในวันขึ้นปีใหม่คนไทยจำนวนมากจะตระเวนทำบุญ นอกจากตักบาตร ทำสังฆทาน รูปแบบการทำบุญที่นิยมกันมากอีกรูปแบบหนึ่งคือการไหว้พระ 9 วัดค่ะ การไหว้พระ 9 วัดก็มีหลากหลายเส้นทาง ตามความชอบ  ความถนัด  ความสะดวก [.....]
เทศกาลปีใหม่  หาของขวัญอย่างไรให้ประหยัด

เทศกาลปีใหม่ หาของขวัญอย่างไรให้ประหยัด

เมื่อเทศกาลปีใหม่ย่างกรายเข้ามา กระเป๋าสตางค์เราก็มีอันต้องเปิดอยู่เรื่อย ๆ เพื่อซื้อของขวัญของฝากให้กับญาติผู้ใหญ่  นายเก่า  นายใหม่  เพื่อนฝูง    ลูกน้อง  ลูกค้า  เพื่อนลูก  ลูกเพื่อน  คุณครูของลูก  เพื่อนบ้าน ตำรวจจราจรหน้าปากซอย  นับกันไม่หวาดไม่ไหว  แถมยังลืมของคนนู๊น  คนนี้  มีคนซื้อของมาให้ ต้องหาของตอบแทนเขาไป สารพัดปัญหาเทศกาลส่งความสุข [.....]
เครื่องมือพื้นฐานสุดของ HR: Job Description

เครื่องมือพื้นฐานสุดของ HR: Job Description

เครื่องมือพื้นฐานสุดของ HR: Job Description คราวที่แล้วทิ้งท้ายไว้ว่า เราจะคุยกันเรื่องเครื่องมือ HR ทีละประเภท วันนี้เรามาแลกเปลี่ยนกันค่ะว่าการทำ JD ที่ดี ใช้งานได้จริงและเป็นที่ยอมรับของผู้ดำรงตำแหน่งและผู้บังคับบัญชา เขาทำกันอย่างไร Job Description (JD) หรือใบพรรณนางาน เป็นเครื่องมือพื้นฐานสุด ๆ ของ[.....]
หัวหน้างานกับความเข้าใจเรื่องเครื่องมือ HR (1)

หัวหน้างานกับความเข้าใจเรื่องเครื่องมือ HR (1)

“พี่ ๆ อย่าลืมประเมินค่างานลูกน้องพี่ในระบบมาให้หนูด้วยนะคะ ขาดอีกไม่กี่หน่วยงานเอง หนูต้องเอามาทำ Balance ก่อนเสนอนาย” HR ที่สนิทกันโทรมาด้วยน้ำเสียงออดอ้อน “เฮ๊ย ก็เมื่อเร็ว ๆ นี้ ประเมินไปให้แล้ว” ดิฉันตอบด้วยความมึนงง “ไม่ช๊ายยย ที่พี่ทำมาแล้ว คือเรื่องการประเมิน Competency ค่า”[.....]
การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาสำหรับคนเป็นนาย

การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาสำหรับคนเป็นนาย

การประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาสำหรับคนเป็นนาย เมื่อใกล้สิ้นปีซึ่งเป็นฤดูกาลแห่งการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานออฟฟิศ อย่างเรา ๆ ท่าน ๆ ก็เวียนมาอีกครั้ง
เรื่องขำขันที่หัวเราไม่ค่อยออกของ ชาว Help Desk

เรื่องขำขันที่หัวเราไม่ค่อยออกของ ชาว Help Desk

ลูกค้า:  “น้องง!!!!  ขึ้นมาดูเครื่องให้พี่หน่อยสิ  มันเป็นอะไรก็ไม่รู้” เมื่อไหร่ที่ได้ยินบรรดาพนักงานโทรเข้ามาแล้วพูดประโยคข้างบน  ดิฉันและเพื่อนร่วมงานจะมองหน้ากันแล้วถอนหายใจเฮือกกกกกใหญ่ ๆ 1 เฮือก  พร้อมกับเริ่มกระบวนการให้บริการบรรดาลูกค้า Help Desk : หวัดดีค่ะ  เครื่องเป็นอะไรคะพี่ ลูกค้า :  เปิดคอมไม่ติดเลย เปิดเท่าไหร่ก็ไม่ติด เนี่ย[.....]
เทคโนโลยีก้าวไป เราจะผลักดันพนักงานอย่างไรให้ก้าวตาม

เทคโนโลยีก้าวไป เราจะผลักดันพนักงานอย่างไรให้ก้าวตาม

“อะไรนะ  สิ้นปีนี้  เครื่องคอมฯ ที่มาลงล๊อตใหม่  จะใช้ Office 2010 เหรอ บ้าหรือเปล่า 2007 ยังใช้ไม่คล่องเลย จะเปลี่ยนอะไร ทำไมไม่ถามกันบ้าง” พนักงานอาวุโสท่านหนึ่ง โทรมาลงกราดเกรี้ยวใส่ หัวหน้างาน Hardware “เครื่องเช่าครับพี่  จะลงโปรแกรมรุ่นไหน ราคาก็เท่ากันครับ[.....]
เมื่อลูกน้องเป็นหนี้จนเสียงาน

เมื่อลูกน้องเป็นหนี้จนเสียงาน

เมื่อลูกน้องเป็นหนี้จนเสียงาน “พี่ ๆ ผมยืมตังค์หน่อยดิ สิ้นเดือนใช้” “พี่คะ หนูขอยืมตังค์สัก 2,000 สิคะ เดี๋ยวถ้าแฟนหนูเงินเดือนออกแล้วหนูจะใช้คืน” “น้องจ๋า พี่เดือดร้อนมากเลยช่วงนี้ลูกจะเปิดเทอม น้องมีให้พี่ยืมสักหมื่นนึงไหม   พี่ให้ดอกเบี้ยด้วยนะไม่เอาของน้องเปล่า ๆ หรอก ถ้าโบนัสออกแล้วพี่จะคืน” เมื่อไหร่ที่ดิฉันได้ยินประโยคเหล่านี้  ความดันจะพุ่งขึ้นสูง  ความเครียดจะกระจายเต็มตัว [.....]
Page 2 of 212
Copyright © 2012 Bangkok Voice News, Blog and Internet TV. All rights reserved.Top